青岛空管安全文化之“严管”与“厚爱”安全是民航业的生命线，事关国家战略安全，事关人民生命安全，守牢安全生命线更是民航空管系统第一任务，责任重大，使命光荣，作为空管系统的一级运行单位，青岛空管站主动从国家战略和的高度认识空管安全工作，始终坚持“严管厚爱”的优良传统，先后七次荣获“空管系统安全优胜单位”，为民航空管高质量的发展贡献了青岛力量。

　　多年的实践给了我们启示：严管出战斗力，厚爱出凝聚力。严管是厚爱的表现和举措，厚爱是严管的前提和基础，两者相辅相成，辩证统一。

　　所谓“严管”，就是要按照既定的制度或标准要求，认真仔细地加以管束或从严负责落实的意思，青岛空管站的“严管”主要体现在以下几个方面：

　　一是严在规章制度执行上。青岛空管站制定的管制指令复诵、侧向偏置、冲突连线、目视观察跑道等规章制度，是空管系统通过一次次血的教训总结出来的经验结晶，是防止不安全事件再次发生而做出的指导性文件，对于违反规章制度的行为，青岛空管站历来坚持“零容忍”的态度，严肃整治各类违规违章问题。

　　二是严在资质能力建设上。持续抓好关键岗位人员资质能力建设是深入贯彻落实习总重要批示指示精神，着力强化安全基础，提高空管安全运行保障能力的重要手段，青岛空管站一直从严从实把控入职关、培训关、英语关、特情处置关等各类关口，确保人员资质能力符合空管安全保障要求。同时，青岛空管站也要求运行部门严格落实文对“成都4.25事件”的工作要求，对不符合、不胜任岗位要求的重点人员“一人一方案”地制定措施，拿出真正有效的管理手段去纠正、去培养、去提高，绝不允许把空管安全压到最后的冲突解脱上。

　　三是严在工作作风建设上。优良的工作作风是空管单位应对各类挑战的坚强保障，是攻坚克难的源泉动力，近年来，空管系统由于工作作风不严不实诱发的责任原因不安全事件数不胜数，工作作风问题已成为导致不安全事件发生的主要原因。此外，空管是一个多人协同配合的工作，需要团队成员之间相关提醒、相关帮助，从某种意义上来讲，团队协作意识比个人技能水平更加重要，青岛空管站必须坚持“严字当头”，从安全从业人员的责任意识、团队协作意识、纪律规矩意识等方面深挖薄弱环节，大力加强安全从业人员工作作风建设，在全站范围内营造积极向上的良好安全文化。

　　所谓“厚爱”，就是要真心诚意地去关爱每一名员工，为他们提供尽可能完善的培养机制、周全的服务保障，让他们在不断成长的同时，感受到集体的温暖，青岛空管站对于员工的“厚爱”可谓是无微不至，具体体现在以下几个方面。

　　一是厚在人才队伍培养上。入职伊始，青岛空管站就组织策划丰富多样的入职培训和迎新活动，帮助新员工转变角色，引导新员工建立职业责任感和归属感。高度重视青年人才培养，通过“菁英成才计划”，搭建多样化的业务平台，激发青年创造力和积极性。建立完善的技术序列晋升通道，常态化管理序列选拔，打通不同序列之间转化机制，为人才队伍发展搭建平台、铺平道路。

　　二是厚在关注员工思想动态和身心健康上。青岛空管站非常重视员工的思想动态和身心健康，多次组织开展心理健康主题的知识讲座和活动，介绍缓解压力的措施和管理自我压力的方法，帮助大家更加积极向上的面对工作和生活。组织开展各类“接待日”活动，倾听员工心声，关注员工思想动态，解决员工所需。打造完善的运动场地，提倡员工积极锻炼，让员工在紧张的工作之余ag真人平台官方，释放压力、强健体魄。

　　三是厚在关爱员工、为员工办实事上。青岛空管站建立了“我为群众办实事”长效机制，每年征集员工工作生活中的“急难愁盼”问题，形成“十事实办”事项，在当年度进行彻底解决，提高员工的满意度和归属感。“六必访”、“送温暖送清凉”，时刻把员工的冷暖疾苦挂在心上。积极协调建立了米图班车、机场班车、摆渡车等通勤措施，保障员工日常通勤。不断提升餐厅就餐环境、餐食水平，打造多样化“慧餐饮”服务，增强员工的幸福感。组织开展多样的“开放日”活动，让家属体验空管员工的日常工作生活，传递青岛空管文化，提高员工的荣誉感。

　　民航局马兵副局长在《关于东航MU6296航班滑梯释放有关情况的报告》中特别批示：带队伍能力是一项要常抓不懈的工作，既要“心慈不带兵”又要“爱兵如子”。当前正处于全面建设“四强空管”的关键时期，只有“严管”与“厚爱”双管齐下，才能真正意义上打通空管高质量建设的“最后一公里”，积极应对挑战，攻坚克难，稳步提升空管安全水平和服务保障能力。（刘杰、曹鑫）